Filiaalverantwoordelijke (GVL)

Voltijds, onbepaalde duur · verschillende locaties in Vlaanderen

Jouw filiaal, jouw resultaat, jouw mensen

Bij bofrost* draait alles om eenvoud, kwaliteit en vertrouwen. Als marktleider in huis-aan-huisverkoop van vriesverse diepvriesproducten bouwen we elke dag aan sterke klantenrelaties. Als filiaalverantwoordelijke ben je eindverantwoordelijk voor twee dingen: het resultaat van je filiaal en de ontwikkeling van je mensen. Die twee hangen samen. Je cijfers komen van je verkopers, en je verkopers worden beter omdat jij en je verkoopcoach hen beter maken. Je stuurt je verkoopcoach aan, je verkoopteam, je klantenbeheerders en je magazijniers. En je zit zelf niet op kantoor te wachten op cijfers: je gaat minstens twee tot drie keer per week mee de baan op.

Wat je doet

• Je bepaalt de commerciële prioriteiten van je filiaal en bent eindverantwoordelijk voor omzet, marge, klantenbestand, productiviteit en KPI's.

• Je stuurt het volledige filiaal aan: verkoopcoach, verkopers, klantenbeheerders en magazijn.

• Je coacht je verkoopcoach en maakt hem of haar sterker in het begeleiden van verkopers.

• Je rijdt minstens twee à drie keer per week mee met je verkopers en volgt de prestaties van elk van hen op.

• Je grijpt in wanneer prestaties, gedrag of inzet onvoldoende zijn. Je voert dat gesprek zelf, en je voert het op tijd.

• Je rekruteert, selecteert en ontwikkelt je verkopers, samen met HR.

• Je bewaakt je personeelsbezetting en anticipeert op wat je over zes maanden nodig hebt.

• Je zorgt voor organisatie en discipline in je filiaal: procedures, veiligheid, administratie en bedrijfsafspraken zitten juist.

• Je rapporteert aan je regionaal verkoopleider.

• Je hakt de knoop door als jij en je verkoopcoach er niet uit raken.

Wat wij bieden

1. Een voltijds contract van onbepaalde duur

2. Een uitgebreide opleiding op maat, met een marktconforme verloning

3. Een aantrekkelijk loonpakket met:

   • bijkomende maandpremies;

   • bijkomende jaarpremie;

   • sectorpremie;

   • bofrost*-tegoedbonnen per gewerkte dag;

   • 20% personeelskorting op al onze producten;

   • een onkostenvergoeding;

   • een bedrijfswagen + tankkaart;

   • gsm + gsm-abonnement;

   • gratis hospitalisatieverzekering (vanaf 6 maanden dienstverband);

   • vrije weekenden (behalve enkele zaterdagen in de kerstperiode);

   • 20 wettelijke vakantiedagen + 5 ADV-dagen + 6 extra vakantiedagen = 31 vrije dagen;

   • vakantiegeld + eindejaarspremie.

Waar deze job om vraagt

Dit is geen job waarin je vooral zelf verkoopt. Je blijft commercieel actief, maar je grootste hefboom is wat je uit je team haalt. Wie liever alles zelf doet dan het uit handen geeft, loopt hier vast. Het is ook geen job waarin je rond een lastig gesprek heen gaat. Een verkoopcoach die zich in administratie verstopt in plaats van mee te rijden, ook. Een verkoper die al maanden onder niveau presteert, is jouw gesprek.

Wie je bent

• Je neemt vanzelf eigenaarschap over het geheel, niet enkel over jouw stuk.

• Je hebt ervaring in leidinggeven binnen een commerciële context (retail, verkoop, distributie, …).

• Je denkt in cijfers én in mensen, en je ziet hoe het ene uit het andere volgt.

• Je durft aanspreken zonder dat het persoonlijk wordt, en je laat los wat je kan loslaten.

• Je vindt het boeiend om zelf mensen binnen te halen en te zien groeien.

• Je bent hands-on en steekt zelf de handen uit de mouwen.

• Je bent stressbestendig, schakelt snel en blijft overzicht houden als er van verschillende kanten aan je getrokken wordt.

• Je spreekt vlot Nederlands.

Een diploma vragen we niet. De juiste ingesteldheid wel.